Fase 1. Diagnóstico Inicial – Compromiso hacia la Excelencia
Es una reflexión que realiza la empresa u organización, con el objetivo de conocer cómo hace las cosas, cómo se organiza, cómo estructura sus procesos, y qué resultados obtiene, revisando de este modo los aspectos más importantes de su gestión.
Fase 2. Evaluación externa EFQM – Nivel Excelencia Navarra 300+
Tras la implementación de las acciones derivadas del plan de mejora generado a partir de la Fase 1 – Diagnóstico Inicial, la Evaluación Externa se realizará con el fin de llevar a cabo una evaluación personalizada por parte de nuestros profesionales que indique la situación de la organización y el grado de aproximación al ideal de Excelencia, mediante la comparación con los estándares y referentes del modelo.
Fase 3. Evaluación externa EFQM – Nivel Excelencia Navarra 400+
Tras la implementación de las acciones derivadas del plan de mejora generado a partir de la Fase 2 – Evaluación Externa (Nivel Excelencia Navarra 300+), esta nueva Evaluación se realizará con el fin de llevar a cabo una valoración personalizada por parte de nuestros profesionales que indique la situación de la organización y el grado de aproximación al ideal de Excelencia, mediante la comparación con los estándares y referentes del modelo.
Fase 4. Evaluación externa EFQM – Nivel Excelencia Navarra 500+
Tras la implementación de las acciones derivadas del plan de mejora generado a partir de la Fase 3 – Evaluación Externa (Nivel Excelencia Navarra 400+), la última Evaluación del itinerario a la Excelencia permitirá de nuevo a nuestros profesionales valorar el nivel de gestión alcanzado por la organización, siempre tomando como referencia los estándares descritos en el modelo.
