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SUMMARY:CURSO: GESTIÓN INTEGRADA DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
DESCRIPTION:CURSO PRESENCIAL: GESTIÓN INTEGRADA DE LOS GRUPOS DE INTERÉS \nDescripción \nLos Grupos de Interés o Partes Interesadas (normas ISO) tienen relevancia creciente en estos modelos de excelencia (modelo EFQM y Gestión Avanzada) y normas de calidad (ISO).\nEs vital que el tratamiento de los Grupos de interés esté integrado en el sistema de gestión de la organización. \nPrograma \n• Grupos de Interés en EFQM\, Gestión Avanzada y normas ISO\n• Documentando los Grupos de Interés\n• Clasificación Grupos Interés y ponderación EFQM\n• Integración con: indicadores\, riesgos & oportunidades\, ODS\, proyectos\, …\n• Herramientas para la gestión de Grupos de Interés: mapa relación\, mapa poder-interés\, mapa impacto social… \nDirigido a \nDirección General\, Responsables de Calidad y Excelencia\, Evaluadores EFQM y Gestión Avanzada \nObjetivos \nCompartir un planteamiento orientado a gestionar los Grupos de Interés o Partes Interesadas desde una visión global e integrada en el sistema de gestión de la organización. \nProfesor: Jesús García Fernández \nLicenciado Informática (Universidad Politécnica Madrid)\nMaster Advanced Management Program (IE-Instituto Empresa)\nCreador software Scrumtegy.\nConsultor en diseño e implantación de Cuadros de Mando\nAmplia experiencia en puestos de Calidad y Dirección.\nMiembro del Club de Evaluadores de Fundación Navarra para la Excelencia desde 2002. \nMetodología \n• Cuestionario previo sobre gestión actual de Grupos de Interés/Partes Interesadas\n• sesión presencial teórica con análisis de ejemplos. \nSede del Curso \nSala 1 del CITI Navarra (Parque Tomás Caballero\, nº2. Sexta planta – Pamplona) \nHorario \nDe 09:00h a 14:00h \nFecha \nMartes\, 28 de enero de 2025 (5 horas – presencial) \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones. \nPara formalizar el pago\, una vez realizada la inscripción\, recibirá las indicaciones necesarias.
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SUMMARY:TALLER PRÁCTICO SOBRE ORGANIZACIÓN COMERCIAL
DESCRIPTION:TALLER PRÁCTICO \nORGANIZACIÓN COMERCIAL: CÓMO ORGANIZAR TU DEPARTAMENTO COMERCIAL PARA CONSEGUIR LOS MEJORES RESULTADOS \nDirigido a \nEmpresarios\, responsables y profesionales del área comercial que desean optimizar la gestión de su departamento comercial para maximizar resultados y mejorar la eficiencia operativa. \nPor qué asistir a este taller \n-Organización Estratégica: Aprende cómo estructurar un departamento comercial que impulse el crecimiento de tu empresa. \n-Mejora de Resultados: Descubre técnicas para alcanzar objetivos comerciales ambiciosos. \n-Adaptado a tu Realidad: Ejercicios prácticos para aplicar los conceptos a tu situación específica. \n-Imprescindible si quieres implantar una herramienta de gestión de clientes CRM. \nQué aprenderás \n1. Estructura y Roles del Departamento Comercial: \n– Definir responsabilidades y establecer jerarquías claras. \n– Identificar necesidades clave para la éxito del equipo comercial. \n2. Gestión de Recursos y Herramientas: \n– Selección de herramientas tecnológicas que mejoren la productividad. \n– Métodos para gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades. \n3. Diseño de Estrategias Comerciales: \n– Desarrollo de planes de acción efectivos. \n– Medición del desempeño mediante KPI’s. \n4. Cómo Motivar y Liderar al Equipo Comercial: \n– Creación de un entorno laboral positivo y colaborativo. \n– Identificación de incentivos que aumenten la motivación. \nBeneficios exclusivos \n– Acceso a plantillas y recursos para organizar tu departamento comercial.\n– Resolución de dudas y casos prácticos con expertos.\n– Material didáctico en formato digital incluido. \nRequisitos \nEs necesario traer portátil. Se facilitarán herramientas y recursos durante el taller. \nDuración corta\, impacto inmediato \nEn una mañana\, transformarás la forma de gestionar tu equipo comercial. \nProfesor: Carlos Medrano Sola \nLicenciado en economía\, profesional de la consultoría y profesor universitario. \nwww.carlosmedranosola.com/sobre-mi/ \nSede del Taller \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Arcadio María Larraona\, 1 -31008- Pamplona) \nHorario \nDe 09:30h a 13:30h \nFecha \nViernes\, 31 de enero de 2025 (4 horas – presencial) \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones. \nPara formalizar el pago\, una vez realizada la inscripción\, recibirá las indicaciones necesarias.
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LOCATION:Klammer WorkSpaces – Arcadio\, Arcadio María Larraona 1\, Pamplona\, Navarra\, 31008
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