 BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Fundación Navarra para la Excelencia - ECPv6.5.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.qnavarra.com
X-WR-CALDESC:Eventos para Fundación Navarra para la Excelencia
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Madrid
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260505T093000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20260505T133000
DTSTAMP:20260427T000428
CREATED:20260324T145111Z
LAST-MODIFIED:20260414T134043Z
UID:19739-1777973400-1777987800@www.qnavarra.com
SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) – TALLER 3
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) “Organizar – Ejecutar – Controlar – Mejorar” \n🔵 TALLER 3 _ Control de la Gestión Comercial: Sin Controller ni Sistemas Complejos (CHECK + ACT) \nEl propósito de este itinerario es traducir el Área Clientes en algo práctico y aplicable a la PYME real\, de modo que no sean tres talleres aislados\, sino un sistema comercial mínimo viable para PYMEs. \n🔵 SENTIDO GLOBAL DEL ITINERARIO – Lógica del ciclo Deming (PDCA) \n1️⃣ Organizo la venta (PLAN) – Taller 1 – Dirección Comercial y Organización del Departamento (PLAN) – Jueves\, 16 Abril 2026 \n2️⃣ Ejecuto profesionalmente (DO) – Taller 2 – Todos somos Vendedores (DO) – Miércoles\, 29 Abril 2026 \n3️⃣ Mido y corrijo (CHECK + ACT) – Taller 3 – Control de la Gestión Comercial (CHECK + ACT) – Martes\, 5 Mayo 2026 \nEso es mejora continua aplicada al área clientes y es cultura de los Modelos de Gestión llevada a la realidad de la PYME. \nPor qué asistir \n\nMuchas empresas venden sin medir.\nControlar no es mirar el resultado cuando ya es tarde.\nSe puede controlar con pocos datos bien elegidos.\n\nEste taller completa el sistema iniciado en las dos sesiones anteriores. \nQué trabajaremos \n1️⃣ Diferencia entre contabilidad y control comercial \n\nBeneficio vs gestión\nIndicadores adelantados\nSeñales tempranas\n\n2️⃣ Diseño del cuadro de mando comercial mínimo viable \n\nNº de oportunidades\nRatio de conversión\nCiclo medio de venta\nMargen por operación\nVentas por comercial\n\n3️⃣ Rutina semanal y mensual de seguimiento \n\nCómo hacer una reunión comercial eficaz\nQué preguntar\nCómo detectar desviaciones pronto\n\n4️⃣ Actuar: corregir y mejorar \n\nAjustar foco\nAjustar discurso\nAjustar precios\nReorganizar prioridades\n\nMetodología \n\nDiseño práctico del cuadro de mando\nSimulación de reunión comercial\nTrabajo sobre datos reales\n\n📌 Los asistentes deberán traer datos reales de su empresa (ventas\, oportunidades\, márgenes\, conversiones…).\nSe revisarán individualmente en directo\, de forma confidencial\, en función del número de inscritos. \nResultado \nCada empresa saldrá con: \n\nUn cuadro de mando sencillo y aplicable\nRutina clara de seguimiento\nCapacidad de corregir antes de que sea tarde\n\nProfesor: Carlos Medrano Sola \nLicenciado en economía\, profesional de la consultoría y profesor universitario. \nwww.carlosmedranosola.com/sobre-mi/ \nSede del Taller \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Pamplona) \nHorario \nDe 09:30h a 13:30h \nFecha \nMartes\, 5 de mayo de 2026 (4 horas – presencial) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
URL:https://www.qnavarra.com/evento/ciclo-de-formacion-itinerario-area-clientes-pdca-taller-3/
LOCATION:Klammer WorkSpaces – Arcadio\, Arcadio María Larraona 1\, Pamplona\, Navarra\, 31008
CATEGORIES:Actividades,Formación
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.qnavarra.com/wp-content/uploads/2026/03/Ciclo_Itinerario-Area-Clientes-PDCA-Taller-3-Sin-Inscripcion.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR