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SUMMARY:INSCRIPCIÓN PROGRAMA COMPLETO DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025
DESCRIPTION:INSCRIPCIÓN AL PROGRAMA COMPLETO DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025 \nFormadores \n\nJuan García del Valle – Licenciatario\, Evaluador Asesor y Coordinador Senior Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/juangvfs/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEmilio Sánchez – Evaluador Asesor Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/emiliosanchez/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nDirigido a \nPersonal directivo y coordinadores de calidad. \nPersonal de Organizaciones que ya tengan implantado este modelo y quieran actualizarse o quieran empezar a conocerlo. \nProfesionales interesados en la gestión de la sostenibilidad\, la innovación y la excelencia. \nSesiones que componen el programa formativo \nTodas las sesiones serán en horario de 09:00 a 11:00 h. y en formato online (a través de la plataforma TEAMS de la Fundación) \n\n1-Viernes\, 6 de Febrero: Módulo Estrategia – Futuro – Transformación     \n2-Viernes\, 13 de Febrero: Módulo Gestión de nuestros Grupos de Interés     \n3-Viernes\, 20 de Febrero: Módulo Nuestra propuesta de valor                       \n4-Viernes\, 27 de Febrero: Módulo Cultura y Liderazgo                                   \n5-Viernes\, 6 de Marzo: Módulo Indicadores y Resultados                          \n\nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual deberá hacerse con anterioridad a la impartición de la primera sesión formativa\, para poder ir recibiendo el enlace de conexión correspondiente cada semana (una vez ya se haya impartido la primera sesión\, esta opción no estará disponible). \n\nInscripción general\n\nPrograma completo (5 sesiones): 200 euros\n\n\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE\n\nPrograma completo (5 sesiones): 150 euros
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL - JORNADA 1
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 1 \n\nGESTIONAR EMOCIONES PARA LIDERAR RELACIONES: Fundamentos prácticos de la Inteligencia Emocional \nFormador \nJosé Ángel Andrés Gutiérrez – Experto en Comunicación y Coach \nConferenciante reconocido y colaborador habitual en mesas redondas\, centradas generalmente en temas relacionados con la psicología\, la neurociencia y la comunicación. Diplomado en Magisterio con la especialidad en Ciencias Humanas y Life Coach Profesional (Certificación Internacional en Life Coaching\, Escuela Europea de Líderes). \nDirigido a \nProfesionales\, mandos intermedios\, líderes de equipo y personas que trabajan en entornos relacionales\, y que desean mejorar su comunicación\, su gestión emocional y la calidad de sus relaciones profesionales. \nContenido de la Jornada \nGestionar emociones es aprender a mirarse por dentro para relacionarse mejor por fuera. A través de la Inteligencia Emocional\, la comunicación consciente y el desarrollo del carisma personal\, esta sesión invita a comprender cómo impactamos en los demás y cómo transformar cada interacción en una oportunidad de conexión\, influencia y bienestar compartido. \nLa inteligencia emocional no solo es una habilidad\, es una práctica diaria. Gestionar bien las emociones es la base para liderar relaciones sanas\, profesionales y humanas. \n\nObjetivos de la Jornada \n\n\nComprender qué es y qué no es la Inteligencia Emocional (IE).\nIdentificar las competencias emocionales clave para el ámbito profesional.\nTomar mayor conciencia del impacto emocional propio en las relaciones.\nMejorar su comunicación interpersonal y presencia relacional.\nReconocer los elementos que generan conexión\, carisma o rechazo.\nAplicar pautas prácticas para liderar relaciones más saludables y eficaces.\n\nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el jueves 12 de febrero\, a las 12:00 h. en el Edificio  CIVICAN (Avda. de PIO XII\, 2 – 31008 – Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
URL:https://www.qnavarra.com/evento/ciclo-de-formacion-en-inteligencia-emocional-jornada-1/
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SUMMARY:INSCRIPCIÓN SESIÓN 2 - PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025
DESCRIPTION:INSCRIPCIÓN SESIÓN 2 \nPROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025 \nFormadores \n\nJuan García del Valle – Licenciatario\, Evaluador Asesor y Coordinador Senior Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/juangvfs/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEmilio Sánchez – Evaluador Asesor Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/emiliosanchez/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nDirigido a \nPersonal directivo y coordinadores de calidad. \nPersonal de Organizaciones que ya tengan implantado este modelo y quieran actualizarse o quieran empezar a conocerlo. \nProfesionales interesados en la gestión de la sostenibilidad\, la innovación y la excelencia. \nInformación sobre la Sesión \nSerá en horario de 09:00 a 11:00 h.\, en formato online: a través de la plataforma TEAMS de la Fundación. \n\n2-Viernes\, 13 de Febrero: Módulo Gestión de nuestros Grupos de Interés                             \n\nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual deberá hacerse con anterioridad a la impartición de la sesión formativa\, para poder recibir el enlace de conexión correspondiente. \n\nInscripción general\n\nSesión única: 60 euros\n\n\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE\n\nSesión única: 50 euros
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 2
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 2 \n\nCÓMO INFLUIR EN LOS DEMÁS: Claves para persuadir y no dejarse manipular \nFormador \nJosé Ángel Andrés Gutiérrez – Experto en Comunicación y Coach \nConferenciante reconocido y colaborador habitual en mesas redondas\, centradas generalmente en temas relacionados con la psicología\, la neurociencia y la comunicación. Diplomado en Magisterio con la especialidad en Ciencias Humanas y Life Coach Profesional (Certificación Internacional en Life Coaching\, Escuela Europea de Líderes). \nDirigido a \nProfesionales\, líderes\, docentes\, emprendedores y cualquier persona interesada en mejorar su comunicación interpersonal\, desarrollar su inteligencia emocional y aprender a influir de forma ética en sus relaciones personales y profesionales. \nContenido de la Jornada \nInfluir es una habilidad que hay que trabajar de manera constante\, la cual nace del conocimiento del ser humano. Influir es causar efecto\, es capacidad para modificar pensamientos\, sentimientos y comportamientos. \nEn esta sesión exploraremos cómo funciona el cerebro emocional\, qué mueve realmente nuestras decisiones y cómo persuadir desde la conciencia sin caer en la manipulación. Un viaje entre la psicología\, la neurociencia y la comunicación para aprender a conectar\, protegerse y relacionarse con mayor claridad y poder personal. \n\nObjetivos de la Jornada \n\n*Comprender qué es realmente la influencia y cómo funciona en el cerebro. \n*Diferenciar influencia\, persuasión y manipulación. \n*Aprender estrategias éticas y eficaces para influir positivamente. \n*Detectar técnicas de manipulación psicológica. \n*Desarrollar recursos de autodefensa emocional. \n*Practicar habilidades reales de comunicación persuasiva. \nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el jueves 19 de febrero\, a las 12:00 h. en el Edificio  CIVICAN (Avda. de PIO XII\, 2 – 31008 – Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:INSCRIPCIÓN SESIÓN 3 - PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025
DESCRIPTION:INSCRIPCIÓN SESIÓN 3 \nPROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025 \nFormadores \n\nJuan García del Valle – Licenciatario\, Evaluador Asesor y Coordinador Senior Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/juangvfs/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEmilio Sánchez – Evaluador Asesor Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/emiliosanchez/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nDirigido a \nPersonal directivo y coordinadores de calidad. \nPersonal de Organizaciones que ya tengan implantado este modelo y quieran actualizarse o quieran empezar a conocerlo. \nProfesionales interesados en la gestión de la sostenibilidad\, la innovación y la excelencia. \nInformación sobre la Sesión \nSerá en horario de 09:00 a 11:00 h.\, en formato online: a través de la plataforma TEAMS de la Fundación. \n\n3-Viernes\, 20 de Febrero: Módulo Nuestra propuesta de valor                              \n\nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual deberá hacerse con anterioridad a la impartición de la sesión formativa\, para poder recibir el enlace de conexión correspondiente. \n\nInscripción general\n\nSesión única: 60 euros\n\n\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE\n\nSesión única: 50 euros
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SUMMARY:INSCRIPCIÓN SESIÓN 4 - PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025
DESCRIPTION:INSCRIPCIÓN SESIÓN 4 \nPROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025 \nFormadores \n\nJuan García del Valle – Licenciatario\, Evaluador Asesor y Coordinador Senior Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/juangvfs/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEmilio Sánchez – Evaluador Asesor Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/emiliosanchez/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nDirigido a \nPersonal directivo y coordinadores de calidad. \nPersonal de Organizaciones que ya tengan implantado este modelo y quieran actualizarse o quieran empezar a conocerlo. \nProfesionales interesados en la gestión de la sostenibilidad\, la innovación y la excelencia. \nInformación sobre la Sesión \nSerá en horario de 09:00 a 11:00 h.\, en formato online: a través de la plataforma TEAMS de la Fundación. \n\n4-Viernes\, 27 de Febrero: Módulo Cultura y Liderazgo                              \n\nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual deberá hacerse con anterioridad a la impartición de la sesión formativa\, para poder recibir el enlace de conexión correspondiente. \n\nInscripción general\n\nSesión única: 60 euros\n\n\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE\n\nSesión única: 50 euros
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SUMMARY:INSCRIPCIÓN SESIÓN 5 - PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025
DESCRIPTION:INSCRIPCIÓN SESIÓN 5 \nPROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN EFQM2025 \nFormadores \n\nJuan García del Valle – Licenciatario\, Evaluador Asesor y Coordinador Senior Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/juangvfs/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nEmilio Sánchez – Evaluador Asesor Internacional EFQM\n\n\n\n\nhttps://www.linkedin.com/in/emiliosanchez/\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nDirigido a \nPersonal directivo y coordinadores de calidad. \nPersonal de Organizaciones que ya tengan implantado este modelo y quieran actualizarse o quieran empezar a conocerlo. \nProfesionales interesados en la gestión de la sostenibilidad\, la innovación y la excelencia. \nInformación sobre la Sesión \nSerá en horario de 09:00 a 11:00 h.\, en formato online: a través de la plataforma TEAMS de la Fundación. \n\n5-Viernes\, 6 de Marzo: Módulo Indicadores y Resultados                  \n\nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual deberá hacerse con anterioridad a la impartición de la sesión formativa\, para poder recibir el enlace de conexión correspondiente. \n\nInscripción general\n\nSesión única: 60 euros\n\n\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE\n\nSesión única: 50 euros
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SUMMARY:JORNADA: IA PARA LA EXCELENCIA OPERATIVA
DESCRIPTION:JORNADA \nIA PARA LA EXCELENCIA OPERATIVA \n“Gobernanza del dato\, foco estratégico… y tu mapa de oportunidades para empezar con impacto” \n\nPonente \nUnai Martínez. Doctor y Socio de PKF Attest en Inteligencia Artificial   [+ info] \nDirigido a \nCEO\, Directores de operaciones\, Responsables de operaciones y procesos\, y Responsables de tecnología y datos (CIO\, CTO\, Responsables de IT…). \nLa jornada está diseñada para aquellas personas de la organización que pueden convertir la IA en mejoras reales para la empresa. \nContenido de la Jornada \nEn esta sesión que organizamos en colaboración con PKF Attest\, aterrizaremos la Inteligencia Artificial en el terreno donde realmente genera valor. \n\n¿Qué descubrirás en esta sesión? \n🔍 Una visión práctica\, realista y centrada en negocio:  \n\nCómo la IA está mejorando productividad\, calidad\, servicio y costes en sectores industriales y de servicios\, con ejemplos reales y aplicables.\n\n🧭 Estrategia antes que tecnología:  \n\nAprenderás a identificar qué procesos impulsan la competitividad\, qué métricas importan y cómo definir una hoja de ruta clara para que la IA genere impacto… y no solo pilotos.\n\n«Sin esta reflexión\, la IA se convierte en una sucesión de experimentos inconexos. Con ella\, se convierte en una hoja de ruta clara y alineada con la dirección» \n📊 Gobernanza del dato\, el pilar imprescindible:  \n\nVeremos los principios clave para asegurar calidad\, trazabilidad\, disponibilidad y seguridad del dato\, así como los roles y condiciones mínimas para que un caso de uso funcione y escale.\n\n«La gobernanza del dato no es burocracia: es la garantía de que los modelos funcionan y escalan» \n🧩 Matriz de procesos y casos de uso por áreas:  \n\nRevisaremos una matriz de necesidades operativas en áreas como: fabricación\, mantenimiento\, logística\, administración\, finanzas\, comercial\, atención al cliente…\nY veremos casos de uso reales de IA que ya generan impacto: predicción\, visión artificial\, optimización\, automatización documental\, asistentes operativos…\n\n«Identificaremos dónde se pierde tiempo\, dónde hay variabilidad\, qué decisiones se toman “a ojo”\, y cómo la IA puede generar mejoras medibles y sostenibles» \n🗺️ Tu mapa de oportunidades:   \nSaldrás con una visión clara de: \n\nQué casos de uso encajan con tu operativa.\nQué necesitas en datos\, integración\, roles y métricas.\nCómo priorizar iniciativas y evitar “proyectos piloto sin impacto”.\n\n«El objetivo es que la IA se convierta en un acelerador de excelencia operativa\, no en una moda tecnológica» \n\nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el viernes 13 de marzo\, a las 9:30 h. en las instalaciones de Klammer WorkSpaces  (Arcadio María Larraona\, 1 -31008- Pamplona) \nInformación sobre la asistencia \nLa asistencia a la jornada es gratuita\, previa inscripción a la misma. \nEl aforo es limitado\, por lo cual en caso de superarlo la Fundación se reserva el derecho a restringir la asistencia a una persona por organización.
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SUMMARY:TALLER: GESTIÓN DEL TIEMPO EN EL TRABAJO
DESCRIPTION:TALLER: GESTIÓN DEL TIEMPO EN EL TRABAJO \nGestionar de una manera eficaz el desarrollo de las labores profesionales. \nPonente \n\nJesús Beorlegui.  Asesor de planes estratégicos\, entrenador (coach) de liderazgo y rendimiento de ejecutivos. Ha diseñado políticas e implementado estrategias y procesos para reconocidas corporaciones e instituciones nacionales e internacionales. Autor de libros y manuales profesionales de gestión empresarial. Desarrolla capacitaciones a ejecutivos en España\, México\, Centroamérica y Sudamérica. \nDirigido a \nA todas las personas que independientemente de su actividad profesional quieran aprovechar mejor su tiempo\, en el ámbito laboral. \nConcepto \nEn un entorno laboral cada vez más exigente\, los equipos se enfrentan a la sobrecarga de tareas\, interrupciones constantes y la sensación de no tener tiempo suficiente. \n\nObjetivo \nMejorar los conocimientos y habilidades que permitan organizar y gestionar de una manera eficaz el tiempo de trabajo. \nTemario \n\nClaves\nObjetivos\nSíntomas\n\n\n\nMal Empleo\nLey de Parkinson\nProcrastinación\n\n\n\n\nMitos\nLadrones del Tiempo\nBeneficios\nMétodos\n\n\n\nEisenhower\nPareto\nPomodoro\nBloqueo\nGTD\n\n\n\n\nReglas\n\n\n\n1-3-5\n3-3-3\n\n\n\n\nCierre\n\n\n\nPrioridades\nConciencia Temporal\nPlanificación\nMetas Diarias y Semanales\nEliminación Distractores\nDelegación\nDecir NO\nObjetivos SMART\nTarros de Mayo\n\n\n\n\n\nPulse aquí si desea descargarse la información del taller en Pdf \nSede del Taller \n\nEl Taller tendrá lugar el martes 17 de marzo\, a las 9:00 h. en las instalaciones de Klammer WorkSpaces \n(Arcadio María Larraona\, 1 -31008- Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 3
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 3 \n\nCÓMO TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS \nFormador \nJosé Ángel Andrés Gutiérrez – Experto en Comunicación y Coach \nConferenciante reconocido y colaborador habitual en mesas redondas\, centradas generalmente en temas relacionados con la psicología\, la neurociencia y la comunicación. Diplomado en Magisterio con la especialidad en Ciencias Humanas y Life Coach Profesional (Certificación Internacional en Life Coaching\, Escuela Europea de Líderes). \nDirigido a \nEsta formación está dirigida a profesionales\, responsables de equipos y a cualquier persona que\, en su entorno laboral o personal\, deba relacionarse con personas difíciles o gestionar situaciones de tensión interpersonal. \nContenido de la Jornada \nA lo largo de la sesión se va a explorar qué caracteriza a las personas conflictivas y por qué surgen los conflictos desde una perspectiva psicológica y neurocientífica. Se analizan los rasgos\, comportamientos y formas de comunicación manipuladora que suelen aparecer en estas relaciones. Finalmente\, se presentan estrategias prácticas de inteligencia emocional y comunicación para reconocer\, afrontar y manejar estas situaciones con mayor equilibrio y eficacia. \n\n¿Qué son las personas conflictivas?\nPerfil del conflictivo/a\nEl conflicto y las personas conflictivas\nDiagnóstico: Cómo reconocerlos\nLa comunicación manipuladora\nLos mejores “ antídotos” contra la manipulación\n\nObjetivos de la Jornada \n\n\n\nComprender qué se entiende por personas conflictivas y cuáles son los rasgos y comportamientos que suelen caracterizarlas.\nIdentificar las dinámicas y situaciones que suelen generar conflicto en las relaciones interpersonales.\nReconocer señales de comunicación manipuladora y patrones que generan malestar o desgaste emocional.\nDesarrollar mayor conciencia emocional para gestionar las propias reacciones ante situaciones conflictivas.\nAdquirir herramientas de comunicación y estrategias prácticas que permitan afrontar y manejar de forma más eficaz las relaciones con personas difíciles.\nAprender a establecer límites saludables que favorezcan relaciones más equilibradas y respetuosas.\n\nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el jueves 26 de marzo\, a las 12:00 h. en el Edificio  CIVICAN (Avda. de PIO XII\, 2 – 31008 – Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) - TALLER 1
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) “Organizar – Ejecutar – Controlar – Mejorar” \n🔵 TALLER 1 _ Dirección Comercial y Organización del Departamento (PLAN) \nEl propósito de este itinerario es traducir el Área Clientes en algo práctico y aplicable a la PYME real\, de modo que no sean tres talleres aislados\, sino un sistema comercial mínimo viable para PYMEs. \n🔵 SENTIDO GLOBAL DEL ITINERARIO – Lógica del ciclo Deming (PDCA) \n1️⃣ Organizo la venta (PLAN) – Taller 1 – Dirección Comercial y Organización del Departamento (PLAN) – Jueves\, 16 Abril 2026 \n2️⃣ Ejecuto profesionalmente (DO) – Taller 2 – Todos somos Vendedores (DO) – Miércoles\, 29 Abril 2026 \n3️⃣ Mido y corrijo (CHECK + ACT) – Taller 3 – Control de la Gestión Comercial (CHECK + ACT) – Martes\, 5 Mayo 2026 \nEso es mejora continua aplicada al área clientes y es cultura de los Modelos de Gestión llevada a la realidad de la PYME. \nPor qué asistir \n\nVender sin sistema genera dependencia y caos.\nNo todas las oportunidades interesan.\nSin organización\, el resultado depende de personas\, no de procesos.\n\nLa dirección comercial no es vender más.\nEs decidir con criterio qué vender\, a quién y cómo organizar la venta. \nQué trabajaremos \n1️⃣ Qué vender y a quién \n\nSegmentación práctica en PYMEs\nCliente rentable vs cliente que consume recursos\nFoco estratégico\n\n2️⃣ Definir propuesta de valor clara \n\nQué nos diferencia\nQué problema real resolvemos\nPor qué deberían elegirnos\n\n3️⃣ Organización del proceso comercial \n\nFases reales de la venta\nEmbudo comercial sencillo\nPriorización de oportunidades\nAsignación de responsabilidades\n\n4️⃣ Estructura mínima comercial \n\nFunciones clave\nRoles\nErrores habituales en PYMEs\n\nMetodología \n\nAutodiagnóstico inicial\nTrabajo práctico sobre la realidad de los asistentes\nDiseño del esquema comercial propio\n\n📌 Los asistentes deberán traer datos reales de su empresa: ventas\, clientes\, márgenes\, oportunidades….\nSe revisarán en directo\, de forma individual y confidencial\, en función del número de inscritos. \nResultado \nCada empresa saldrá con: \n\nUn sistema comercial organizado\nFoco claro\nProceso definido\n\nProfesor: Carlos Medrano Sola \nLicenciado en economía\, profesional de la consultoría y profesor universitario. \nwww.carlosmedranosola.com/sobre-mi/ \nSede del Taller \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Pamplona) \nHorario \nDe 09:30h a 13:30h \nFecha \nJueves\, 16 de abril de 2026 (4 horas – presencial) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 4
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 4 \n\nEL ARTE DE ARGUMENTAR \n\nArgumentar es mucho más que hablar: es ordenar el pensamiento\, conectar con el otro y dar forma a las ideas para que cobren vida. En esta sesión\, la razón se entrelaza con la emoción y la palabra se convierte en herramienta de influencia consciente. Un recorrido práctico donde aprender a sostener\, defender y hacer prosperar nuestras ideas con inteligencia y equilibrio. \nFormador \n\nJosé Ángel Andrés Gutiérrez – Experto en Comunicación y Coach \nConferenciante reconocido y colaborador habitual en mesas redondas\, centradas generalmente en temas relacionados con la psicología\, la neurociencia y la comunicación. Diplomado en Magisterio con la especialidad en Ciencias Humanas y Life Coach Profesional (Certificación Internacional en Life Coaching\, Escuela Europea de Líderes). \nDirigido a \nDirigida a profesionales\, mandos intermedios\, líderes y cualquier persona que necesite comunicar con claridad\, influir y defender sus ideas en contextos laborales o personales.Especialmente útil para quienes desean mejorar su capacidad de persuasión\, gestión emocional en conversaciones difíciles y seguridad al expresarse. \nContenido de la Jornada \n-Importancia y utilidad de argumentar bien \n-¿Qué es argumentar? \n-Cómo lograr que una idea o propuesta prospere \n-Recursos eficaces de argumentación \n-¿Qué son las falacias \n-Técnicas de argumentación \n-Autodefensa verbal \n-Retos retóricos \nObjetivos de la Jornada \n-Comprender qué es argumentar y por qué es clave para pensar mejor y comunicar con eficacia. \n\n\n-Desarrollar la capacidad de estructurar ideas con claridad\, lógica y coherencia. \n-Identificar y evitar falacias en conversaciones y toma de decisiones. \n-Aplicar recursos prácticos de argumentación (ejemplos\, analogías\, contraejemplos). \n-Mejorar la capacidad de persuasión sin recurrir a la imposición. \n-Entrenar habilidades de autodefensa verbal ante críticas\, ataques o descalificaciones. \n-Ganar seguridad\, agilidad mental y control emocional al expresarse. \n-Practicar en situaciones reales para trasladar el aprendizaje al día a día. \nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el jueves 23 de abril\, a las 12:00 h. en el Edificio  CIVICAN (Avda. de PIO XII\, 2 – 31008 – Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:JORNADA: CÓMO ARRANCAR CON ÉXITO LA INNOVACIÓN EN TU EMPRESA
DESCRIPTION:JORNADA: CÓMO ARRANCAR CON ÉXITO LA INNOVACIÓN EN TU EMPRESA \nPonente: Pablo Armendáriz Díaz \n\nPablo siempre dice que él es un APASIONADO POR LA INNOVACIÓN. Es el Fundador y Director General de www.caminoinnovation.com \, desde donde han desarrollado los Procesos de Innovación para empresas como: Viscofan\, Florette\, Vda. de Cayo\, Almirall\, Museo Guggenheim de Bilbao\, Lizarte\, Bonito del Norte Ortiz\, Casa Eceiza\, Nedbank\, Sarenet\, Patatas Udapa\, Laboratorios Siken\, Apex\,…..entre otras muchas. \nAnteriormente ha sido Director de Marketing e Innovación de Reckitt Benckiser\, Motorola y Caja Navarra. \nY si se le pregunta que se defina en 3 conceptos\, lo tiene claro………Navarro\, Economista\, y Viajero impenitente. \n  \n¿Porqué te puede interesar asistir a esta jornada…? \n\n\n Porque si te está matando la incertidumbre en tu mercado y sólo se te ocurren ideas para el corto plazo\, quizás sea el momento de levantar la mirada. \n Porque la Innovación es justamente eso\, una mirada diferente al medio y largo plazo de tus clientes y consumidores. \n Y porque si quieres aprender cómo poner a un equipo interno a trabajar de manera eficiente en el futuro de tu negocio\, podemos darte las claves para iniciar el camino. \n  \n¿Qué te mostraremos? \n\nCómo fijar Retos que se desprenden de los de tu Empresa\, y que sean estratégicos\, factibles\, medibles y alcanzables.\nCómo crear un equipo altamente eficiente que ataque con altas probabilidades de éxito\, ese\, vuestro Reto.\n¿Cuándo es necesario integrar herramientas de nuevas tecnologías? IA\, …\n\n\n  \nSede de la Jornada \n\nLa jornada tendrá lugar el jueves 30 de abril\, a las 9:30 h. en las instalaciones de Klammer WorkSpaces en la Avenida Carlos III\, 8A – 6ª planta (31002) Pamplona \n  \nInformación sobre la asistencia \nLa asistencia a la jornada es gratuita\, previa inscripción a la misma. \nEl aforo es limitado\, por lo cual en caso de superarlo la Fundación se reserva el derecho a restringir la asistencia a una persona por organización.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 5
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN EN INTELIGENCIA EMOCIONAL – JORNADA 5 \n\nINFLUENCIA DE LAS EMOCIONES EN LA TOMA DE DECISIONES \n\nDecidir no es un acto frío de la razón\, sino un diálogo constante entre emoción y pensamiento que moldea nuestro destino. En esta sesión exploraremos cómo el cerebro elige\, cómo las emociones nos guían —a veces sin permiso— y cómo la ciencia revela los hilos invisibles de nuestras elecciones. Un viaje hacia la conciencia para transformar decisiones impulsivas en elecciones más libres\, claras y coherentes. \nFormador \n\nJosé Ángel Andrés Gutiérrez – Experto en Comunicación y Coach \nConferenciante reconocido y colaborador habitual en mesas redondas\, centradas generalmente en temas relacionados con la psicología\, la neurociencia y la comunicación. Diplomado en Magisterio con la especialidad en Ciencias Humanas y Life Coach Profesional (Certificación Internacional en Life Coaching\, Escuela Europea de Líderes). \nDirigido a \nDirigida a profesionales\, líderes y personas interesadas en mejorar su toma de decisiones en entornos personales y laborales complejos.Especialmente útil para quienes desean comprender y gestionar la influencia de sus emociones en situaciones de presión\, cambio o incertidumbre. \nContenido de la Jornada \n-La importancia de adoptar buenas decisiones \n-Las emociones influyen y mandan Influyen en las percepciones\, en las motivaciones y en los juicios. \n-Sin emociones no se pueden tomar decisiones. \n-¿Cómo funciona el cerebro en la toma de decisiones? \n-Factores que influyen en las decisiones. \n-Problemas por decidir con emotividad intensa. \n-Algunos caminos erróneos a la hora de decidir. \n-Evidencias de que somos más emocionales que racionales. \n-Ejemplos de la vida cotidiana. \n-Coloquio\, preguntas\, opiniones y reflexiones \nObjetivos de la Jornada \n– Comprender cómo las emociones influyen en los procesos de toma de decisiones. \n– Identificar los principales sesgos y errores que afectan a nuestras elecciones. \n– Integrar emoción y razón como sistemas complementarios\, no opuestos. \n– Desarrollar mayor autoconciencia emocional en situaciones de decisión. \n– Aprender estrategias prácticas para tomar decisiones más reflexivas y efectivas. \n– Mejorar la calidad de las decisiones personales y profesionales. \n\n\nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el jueves 30 de abril\, a las 12:00 h. en el Edificio  CIVICAN (Avda. de PIO XII\, 2 – 31008 – Pamplona) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) – TALLER 2
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) “Organizar – Ejecutar – Controlar – Mejorar” \n🔵 TALLER 2 _ Todos somos Vendedores: Técnicas prácticas para influir\, convencer y cerrar ventas (DO) \nEl propósito de este itinerario es traducir el Área Clientes en algo práctico y aplicable a la PYME real\, de modo que no sean tres talleres aislados\, sino un sistema comercial mínimo viable para PYMEs. \n🔵 SENTIDO GLOBAL DEL ITINERARIO – Lógica del ciclo Deming (PDCA) \n1️⃣ Organizo la venta (PLAN) – Taller 1 – Dirección Comercial y Organización del Departamento (PLAN) – Jueves\, 16 Abril 2026 \n2️⃣ Ejecuto profesionalmente (DO) – Taller 2 – Todos somos Vendedores (DO) – Miércoles\, 29 Abril 2026 \n3️⃣ Mido y corrijo (CHECK + ACT) – Taller 3 – Control de la Gestión Comercial (CHECK + ACT) – Martes\, 5 Mayo 2026 \nEso es mejora continua aplicada al área clientes y es cultura de los Modelos de Gestión llevada a la realidad de la PYME. \nPor qué asistir \nTodos vendemos. \nVendemos: \n\nA clientes\nA compañeros\nA nuestro equipo\nA nuestro jefe\nNuestros proyectos e ideas\n\nLa venta no es manipulación.\nEs capacidad de influencia profesional. \nImprovisar reduce resultados.\nNo saber defender valor reduce margen y credibilidad. \nQué trabajaremos \n1️⃣ Proceso estructurado de venta \n\nPreparación\nDetección real de necesidades\nArgumentación basada en valor\nCierre profesional\n\n2️⃣ Comunicación persuasiva \n\nEscucha activa\nPreguntas inteligentes\nCómo no hablar de más\n\n3️⃣ Gestión de objeciones sin regalar margen \n\nPrecio\nComparaciones\n“Déjamelo pensar”\nNegociación sin confrontación\n\n🧰 EL KIT DE SUPERVIVENCIA DEL COMERCIAL \nTécnicas prácticas y concretas para aplicar desde el día siguiente: \n\nFrases de apertura eficaces\nTécnicas de reformulación\nCómo defender precio sin tensión\nTécnicas de cierre natural\nCómo pedir el siguiente paso\n\nCierre práctico \n🎭 Role Play final estructurado\nAplicaremos las técnicas trabajadas en situaciones reales de los asistentes. \nMetodología \n\nEjercicios prácticos\nSimulaciones reales\nCorrección en directo\nAplicación inmediata\n\n📌 Los asistentes deberán traer ejemplos reales de situaciones comerciales o conversaciones que quieran mejorar.\nSe trabajarán en directo\, individualmente\, según número de inscritos. \nResultado \nCada asistente saldrá con: \n\nTécnicas claras y aplicables\nMayor seguridad profesional\nUn kit práctico para vender ideas y proyectos\n\nProfesor: Carlos Medrano Sola \nLicenciado en economía\, profesional de la consultoría y profesor universitario. \nwww.carlosmedranosola.com/sobre-mi/ \nSede del Taller \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Pamplona) \nHorario \nDe 09:30h a 13:30h \nFecha \nJueves\, 7 de mayo de 2026 (4 horas – presencial) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
URL:https://www.qnavarra.com/evento/ciclo-de-formacion-itinerario-area-clientes-pdca-taller-2/
LOCATION:Klammer WorkSpaces – Arcadio\, Arcadio María Larraona 1\, Pamplona\, Navarra\, 31008
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SUMMARY:CURSO SOBRE EL MODELO DE GESTIÓN AVANZADA
DESCRIPTION:CURSO SOBRE EL MODELO DE GESTIÓN AVANZADA \nCurso dirigido a conocer los modelos de gestión\, en particular el Modelo de Gestión Avanzada\, el cual es un compendio de buenas prácticas y herramientas de gestión que pueden servir de referencia para la mejora de la competitividad\, a través del estudio de los distintos elementos que conforman el modelo y la evaluación de casos prácticos\, de modo que se puedan adquirir las competencias básicas para iniciar la implementación del modelo en su organización. \n🔴Esta formación es gratuita al estar incluida dentro del convenio para la mejora de la competitividad de las empresas y organizaciones navarras\, con el Departamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial del Gobierno de Navarra.   Las plazas son limitadas. \nObjetivos \n\nSensibilizar sobre la Gestión Excelente\nFamiliarizarse con las herramientas de gestión más comunes\nConocer el Modelo de Gestión Avanzada y sus elementos\nAnalizar las implicaciones de aplicación de estos principios en un caso práctico\nAprender a trabajar en equipo en el contexto de una evaluación.\nConocer como interactuar con las organizaciones durante las evaluaciones\nAprender a priorizar\, analizar y consolidar información\n\nDirigido a \n\nEquipos directivos de organizaciones de cualquier sector y tamaño\nMandos intermedios que estén considerando aplicar herramientas de gestión\nPersonas que quieran convertirse en evaluadores\nProfesionales de la consultoría que desean conocer el Modelo\n\nContenidos \n\nPresentación del curso\nDescripción del Modelo de Gestión Avanzada\nEstrategia y resultados asociados\nClientes y resultados asociados\nPersonas y resultados asociados\nSociedad y Medioambiente\, y resultados asociados\nInnovación y resultados asociados\nEvaluación de subelementos\nReflexión sobre un informe de evaluación\n\nProfesor \nEduardo Vizcay Zabalza\, CEO y Fundador de EV CONSULTING \nFechas \n8\, 15 y 22 de Mayo de 2026 (15 horas – formación presencial) \nHorario \nDe 09:00 a 14:00h \nLugar de impartición del curso \nKlammer WorkSpaces  (C/Arcadio María Larraona\, 1 – 2ª Planta – Pamplona) \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) – TALLER 3
DESCRIPTION:CICLO DE FORMACIÓN: ITINERARIO ÁREA CLIENTES (PDCA) “Organizar – Ejecutar – Controlar – Mejorar” \n🔵 TALLER 3 _ Control de la Gestión Comercial: Sin Controller ni Sistemas Complejos (CHECK + ACT) \nEl propósito de este itinerario es traducir el Área Clientes en algo práctico y aplicable a la PYME real\, de modo que no sean tres talleres aislados\, sino un sistema comercial mínimo viable para PYMEs. \n🔵 SENTIDO GLOBAL DEL ITINERARIO – Lógica del ciclo Deming (PDCA) \n1️⃣ Organizo la venta (PLAN) – Taller 1 – Dirección Comercial y Organización del Departamento (PLAN) – Jueves\, 16 Abril 2026 \n2️⃣ Ejecuto profesionalmente (DO) – Taller 2 – Todos somos Vendedores (DO) – Miércoles\, 29 Abril 2026 \n3️⃣ Mido y corrijo (CHECK + ACT) – Taller 3 – Control de la Gestión Comercial (CHECK + ACT) – Martes\, 5 Mayo 2026 \nEso es mejora continua aplicada al área clientes y es cultura de los Modelos de Gestión llevada a la realidad de la PYME. \nPor qué asistir \n\nMuchas empresas venden sin medir.\nControlar no es mirar el resultado cuando ya es tarde.\nSe puede controlar con pocos datos bien elegidos.\n\nEste taller completa el sistema iniciado en las dos sesiones anteriores. \nQué trabajaremos \n1️⃣ Diferencia entre contabilidad y control comercial \n\nBeneficio vs gestión\nIndicadores adelantados\nSeñales tempranas\n\n2️⃣ Diseño del cuadro de mando comercial mínimo viable \n\nNº de oportunidades\nRatio de conversión\nCiclo medio de venta\nMargen por operación\nVentas por comercial\n\n3️⃣ Rutina semanal y mensual de seguimiento \n\nCómo hacer una reunión comercial eficaz\nQué preguntar\nCómo detectar desviaciones pronto\n\n4️⃣ Actuar: corregir y mejorar \n\nAjustar foco\nAjustar discurso\nAjustar precios\nReorganizar prioridades\n\nMetodología \n\nDiseño práctico del cuadro de mando\nSimulación de reunión comercial\nTrabajo sobre datos reales\n\n📌 Los asistentes deberán traer datos reales de su empresa (ventas\, oportunidades\, márgenes\, conversiones…).\nSe revisarán individualmente en directo\, de forma confidencial\, en función del número de inscritos. \nResultado \nCada empresa saldrá con: \n\nUn cuadro de mando sencillo y aplicable\nRutina clara de seguimiento\nCapacidad de corregir antes de que sea tarde\n\nProfesor: Carlos Medrano Sola \nLicenciado en economía\, profesional de la consultoría y profesor universitario. \nwww.carlosmedranosola.com/sobre-mi/ \nSede del Taller \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Pamplona) \nHorario \nDe 09:30h a 13:30h \nFecha \nJueves\, 14 de mayo de 2026 (4 horas – presencial) \nInformación sobre la inscripción \nUna vez realizada la inscripción\, desde la Fundación se enviará un correo electrónico con las indicaciones para realizar el pago\, el cual se realizará una vez ya celebrada la sesión formativa. \n\nInscripción general: 50 euros\nInscripción Patronos\, Colaboradores y Evaluadores FNE: 25 euros\n\nFormación bonificable por FUNDAE \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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SUMMARY:JORNADA: INCENTIVOS A LA I+D+i Y A LA TRANSICIÓN DIGITAL Y ENERGÉTICA EN NAVARRA
DESCRIPTION:JORNADA \nINCENTIVOS A LA I+D+i Y A LA TRANSICIÓN DIGITAL Y ENERGÉTICA EN NAVARRA \n\nPonentes \n\nGarbiñe Basterra Oloriz\, Directora General de Transición Energética y Digital\, I+D+i Empresarial y Emprendimiento \nCristina Sarasa Villaverde\, Directora del Servicio de Desarrollo Normativo y Asesoramiento Jurídico – Hacienda Tributaria de Navarra \nXabier Bernarte Reparaz\, Socio de PKF Attest y Experto en Incentivos Públicos en el ámbito de la I+D+i y la Inversión Empresarial \n\nDirigido a \nCEO\, Directores Generales\, Gerentes\, CFO y Responsables Financieros. \nContenido de la Jornada \nLa finalización del marco extraordinario de los fondos europeos Next Generation EU no implica la desaparición de las oportunidades de financiación pública para las empresas. \n\nEl ecosistema de incentivos públicos continúa ofreciendo diversas líneas de apoyo en el ámbito de la I+D+i y refuerza\, de manera especial\, aquellas orientadas a la digitalización\, la inversión en tecnologías limpias\, la descarbonización\, la electrificación y la transición energética. Todo ello desde el convencimiento de que la reindustrialización de Navarra pasa por consolidar un modelo de desarrollo basado en la innovación y la sostenibilidad. \nEn este contexto\, la Fundación Navarra para la Excelencia\, en colaboración con PKF Attest\, organiza esta jornada informativa de carácter ejecutivo\, cuyo objetivo es ofrecer una visión actualizada sobre las principales líneas de incentivos públicos disponibles y las novedades más relevantes en este ámbito. \nLa jornada contará con la participación de representantes de los dos principales agentes del Gobierno de Navarra responsables de la definición y gestión de estos incentivos: \n\nDepartamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial\nDepartamento de Economía y Hacienda\n\nDurante la sesión se abordará la visión de la Administración Pública sobre el uso estratégico de los incentivos\, así como los criterios\, prioridades y novedades de interés para el tejido empresarial navarro. \n\nSede de la Jornada \nLa jornada tendrá lugar el viernes 15 de mayo\, a las 12:00 h. en las instalaciones de Klammer WorkSpaces en la Avenida Carlos III\, 8A – 6ª planta (31002) Pamplona \nInformación sobre la asistencia \nLa asistencia a la jornada es gratuita\, previa inscripción a la misma. \nEl aforo es limitado\, por lo cual en caso de superarlo la Fundación se reserva el derecho a restringir la asistencia a una persona por organización.
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SUMMARY:CURSO PRÁCTICO: HERRAMIENTA 5S _ ORDEN\, LIMPIEZA Y HÁBITOS SOSTENIBLES
DESCRIPTION:CURSO PRÁCTICO PRESENCIAL \nHERRAMIENTA 5S: ORDEN\, LIMPIEZA Y HÁBITOS SOSTENIBLES \n🔴 ¿DÓNDE PREFIERES TRABAJAR? 🔴 \n \n  \n🔷Esta formación es gratuita\, al estar incluida dentro del convenio para la mejora de la competitividad de las empresas y organizaciones navarras\, con el Departamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial del Gobierno de Navarra. Las plazas son limitadas. \n¿QUÉ ES? \nUna herramienta para la mejora de la seguridad\, calidad y productividad. \nLas 5S de Orden y Limpieza es una herramienta básica en la implantación de la metodología Lean\, que sirve para estandarizar los puestos de trabajo de forma que se eliminen los movimientos innecesarios y se mejore la seguridad del operario. \nEs la herramienta que permite ver los despilfarros que se generan en los procesos. \nOBJETIVOS \n-Reducir movimientos de personal \n-Eliminar tiempos muertos en búsqueda de herramientas y materiales \n-Definir y asegurar los estándares de trabajo \n-Mejorar la seguridad de trabajadores y productos \n-Conocer la metodología de implantación \n-Aprender las herramientas y buenas prácticas para una implantación sostenible \nDIRIGIDO A \nTrabajadores/s de empresas ubicadas en Navarra de todos los sectores. \nProfesionales que conozcan bien los procesos de trabajo en su área\, preferentemente con responsabilidad para poder llevar a cabo la implantación en su empresa. \nFECHAS \nLunes 25 y martes 26 de mayo de 2026 (de 09:00 a 14:00 h.) \nPROGRAMA \nAnalizar estándares de trabajo \nLos 5 pasos de la metodología: \n\n1ª S: Seleccionar – Seiri\n2ª S: Organizar – Seiton\n3ª S: Limpieza – Seiso\n4ª S: Estandarizar – Control visual – Seiketsu\n5ª S: Disciplina y hábito – Plan de auditorías 5S – Shitsuke\n\nBuenas prácticas y factores de éxito \nDinámica de simulación \nPresentación de ejemplos reales \nFORMADOR \nCarlos Achaerandio – Socio y Director de Proyectos de ACMP \n\nIngeniero industrial especializado en automática y electrónica (1996)\nFormación continuada en diversas herramientas de calidad\, así como en gestión y mejora de procesos\nBlack Belt 6 Sigma (2001)\nEvaluador Modelo Europeo de Excelencia EFQM\nConsultor del área de Calidad y Mejora de Procesos en Human (1996-2002)\nDirector del área de Calidad y Mejora de Procesos en Human (2003- 2012)\nProfesor asignatura de Dirección de Operaciones EMBA Universidad de Comillas en La Rioja (2010-2012)\nSocio fundador ACMP (2013-actualidad)\nSocio fundador Smart Lean SOlutions (2019-actualidad)\n\nSEDE DEL CURSO \nEl Taller tendrá lugar en Klammer WorkSpaces (Arcadio María Larraona\, 1 -31008- Pamplona) \nLa Fundación se reserva el derecho de cancelar esta formación en caso de que no haya un número mínimo de inscripciones.
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LOCATION:Klammer WorkSpaces – Arcadio\, Arcadio María Larraona 1\, Pamplona\, Navarra\, 31008
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