FORMACIÓN EN PYRAMIDE ASESORES SL SOBRE ATENCIÓN AL CLIENTE
En colaboración con la consultora COMUNICACIÓN/PERSONAS, de Gonzalo Alzueta, realizamos una jornada de formación basada en la mejora de la atención al cliente, en la que participó toda la plantilla de Pyramide.
Los contenidos de la jornada fueron: Introducción a la Atención al Cliente, Principios Básicos de la Atención al Cliente, Manejo de Situaciones Difíciles y Herramientas y Recursos. La jornada finalizó con la exposición de varios casos prácticos.
