WEBINAR DIRIGIDO A LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

EL COVID19 OBLIGA A ADECUAR LA GESTIÓN MUNICIPAL A LA NUEVA SITUACIÓN

La pandemia, obviamente, no ha dejado fuera de sus efectos a la Administración Local. Por el contrario, tal y como se ha podido comprobar en el webinar realizado ayer jueves 14 de mayo, la incidencia en estos entes locales es abrumadora.

Contamos en esta ocasión con la participación de GESIM, una empresa de consultoría orientada a la gestión de la Administración Local, de la que forman parte Iñaki Cervantes, consultor que proviene de Sinergium (y que lleva muchos años colaborando con la Fundación como evaluador y ponente en numerosas jornadas), y es un experto con más de 25 años de experiencia en la gestión de organizaciones tanto públicas como privadas, Amanda Acedo, letrada especializada en Administración Pública,  y durante más de 30 años Secretaria del Ayto. de Tafalla; y Minerva Acedo, abogada y especialista en Administración Local y Autonómica.

Inició la exposición Minerva Acedo, con una exhaustiva revisión sobre el efecto del Estado de Alarma en la gestión de la contratación pública, tanto en los expedientes de tramitación de nuevos contratos, como sobre los contratos ya en ejecución (continuidad, modificación, suspensiones,…), el reequilibrio económico en los contratos de concesión de obras, etc…

A continuación, la letrada Amanda Acedo expuso los límites de autonomía local en esta situación, y cómo las administraciones locales han de prepararse para la etapa postCOVID19, unas informaciones bien oportunas, y especialmente útiles para los gestores municipales en este momento. Repasó dichas actuaciones en los diversos ámbitos de la gestión municipal: ámbito económico, industrial, comercial, social, salud, ceremonias, gestión urbanística y medioambiental, educación, cultura y deporte, administración general, patrimonio, etc…

Tras finalizar las exposiciones, se estableció un turno de preguntas en las que los participantes pudieron exponer sus dudas e inquietudes.

A la vista de la cantidad de temas a abordar y el interés que han suscitado por quienes han de gestionarlos, desde la Fundación se van a organizar nuevos seminarios que aborden aspectos concretos y problemáticas a las que se ha de hacer frente, con la intención de aportar conocimiento que ayude a la mejora de la gestión de nuestras Corporaciones Locales.

Puedes acceder al vídeo completo de este webinar en nuestro canal de YouTube: https://youtu.be/V-GJCA2Qi1U

 

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GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN TIEMPOS DEL COVID19

LA REPUTACIÓN: CLAVE EN LA GESTIÓN DE LA CRISIS POR EL COVID19

Ayer 12 de mayo, hemos realizado nuestro segundo webinar, en esta ocasión sobre la gestión reputacional en PYMEs en el marco de la pandemia.

Para ello, hemos contado con las intervenciones de dos ponentes de excepción:

Gonzalo Alzueta, consultor de Creatalent, en el departamento de Estrategia y Reputación. Es además profesor en el Master de Comunicación Política y Corporativa, y en el Master de Cultura y Gobierno de las organizaciones, ambos en la Universidad de Navarra.

Y Sandra Sotillo,  Fundadora y CEO de TrustMaker, consultora especializada en la construcción y recuperación de la confianza en las empresas y alta dirección, y con gran experiencia en reputación de directivos. Es profesora en varios Masters, como el de Reputación Corporativa de la Universidad de Navarra, y  otros en la Universidad Complutense y en el Instituto Nacional Administraciones Públicas.

Gonzalo repasó en su exposición las fases emocionales generadas por la pandemia, las modificaciones en la percepción y hábitos de los clientes. Continuó con un recorrido muy interesante sobre las iniciativas desarrolladas por las empresas y finalizó exponiendo las acciones clave que los directivos deben adoptar para gestionar adecuadamente la reputación de su organización en este momento.

Por su parte, Sandra enfocó su ponencia en el marco del liderazgo de la organización: un nuevo modelo de liderazgo para gestionar en la nueva normalidad: un líder confiable, activo y «activista». Expuso numerosos ejemplos sobe el cada vez más importante papel social de las empresas, y aportó ideas concretas sobre las acciones que debe desarrollar el nuevo líder. Finalizó incidiendo sobre la importancia de la reputación en un momento en el que la confianza del consumidor en la empresa es vital.

Si lo desea, puede acceder al video completo en nuestro canal de youtube: https://www.youtube.com/watch?v=1MQKE3fl1U4

 

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MODELOS DE GESTIÓN Y RESISTENCIA FRENTE A LA CRISIS DEL COVID19

INTERESANTE WEBINAR DE LA FNE EN COLABORACIÓN CON ACORDE CONSULTING

El pasado jueves 30 de abril realizamos nuestro primer webinar. Contamos con la colaboración de Josean Calvo, experto en EFQM y MGA, y evaluador europeo EFQM.

En su exposición quedó patente la importancia de contar con un adecuado sistema de gestión para hacer frente con  mayores posibilidades de éxito a entornos inestables (VUCA)  y a en especial a esta crisis del COVID19.

Tras exponer las principales claves de ambos modelos, incidió sobre las aportaciones de los modelos de referencia, como las prácticas contrastadas, el benchmarking, las redes de colaboración, los diagnósticos y evaluaciones o  finalmente, el feedback experto. Todo ello forma un conjunto de acciones que inciden de manera importante en la mejora continua de la gestión de la organización.

La afluencia de participantes fue más que satisfactoria, y tras la exposición, pudimos disfrutar de un estupendo debate.

Puedes visualizar el vídeo completo del webinar en nuestro canal de Youtube: https://youtu.be/TXkXkqvFUrI

 

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ACTUALIZAMOS Y AMPLIAMOS NUESTRAS RRSS

HEMOS ACTUALIZADO NUESTRAS RRSS (FACEBOOK, LINKEDIN, TWITTER Y YOUTUBE), Y ABRIMOS CUENTA EN INSTAGRAM

Con la finalidad de dar un nuevo impulso a nuestra presencia en las RRSS hemos actualizado nuestras cuentas  y hemos iniciado una campaña de difusión con un nuevo formato para las noticias, en la que se otorga más protagonismo a las imágenes, e incluso se personaliza con la incorporación de imágenes de los protagonistas, o de la dirección de la Fundación.

Esperamos conseguir un número creciente de seguidores, por lo que desde los enlaces siguientes, y desde los iconos de las propias RRSS que aparecen en la cabecera principal de la web de la Fundación, les animamos a que se incorporen como seguidores.

Facebook     https://www.facebook.com/fundacionnavarraparalaexcelencia
Twitter    https://twitter.com/qna_excelencia
Linkedin   https://www.linkedin.com/company/fundación-navarra-para-la-excelencia/
Instagram    https://www.instagram.com/fundacionnavarraexcelencia/
You Tube https://www.youtube.com/channel/UC0MG1L3qF44-1iRO9Fh8OVw
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CONVOCADA LA EDICIÓN 2020 DEL PREMIO NAVARRO A LA EXCELENCIA

RECONOCEMOS EL ESFUERZO DE LAS EMPRESAS NAVARRAS EN LA MEJORA DE SU GESTIÓN

Hay que reconocer especialmente este año el esfuerzo añadido que está suponiendo mantener los procesos de mejora continua en un escenario de crisis sanitaria y económica, en la que no es fácil reunir el ánimo y el trabajo que estas acciones requieren.

Por ello, ya  pesar de la situación, con la esperanza puesta en que todo pasará y seremos capaces de retomar, con todas las modificaciones y adaptaciones que sean precisas, nuestras actividades habituales, y continuar e incluso recuperar en lo posible el desarrollo de las actividades productivas, convocamos la Edición 2020 del Premio Navarro a la Excelencia.

Un año más, vamos a reconocer y premiar  el esfuerzo con unos reconocimientos, que generan ilusión y motivación en las personas de las empresas  y organizaciones, animándoles para seguir trabajando en la mejora continua con un sentimiento de proyecto compartido.

Se pueden consultar las Bases  y las Instrucciones Técnicas del PREMIO NAVARRO A LA EXCELENCIA 2020 en el siguiente enlace de nuestra web: http://www.qnavarra.com/convocatoria-bases-e-instrucciones…/

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REUNIÓN DE TRABAJO CON TRENASA

LUIS FERNÁNDEZ, GERENTE DE TRENASA, NOS RECIBE EN CASTEJÓN

Hoy jueves hemos visitado la planta de TRENASA en Castejón, de la mano de su Gerente, Luis Fernández, a quien agradecemos su amabilidad y atenciones.

En el recorrido por las instalaciones previo a la reunión de trabajo, hemos podido constatar el importante nivel tecnológico alcanzado por la compañía (perteneciente al Grupo CAF), así como el extraordinario ambiente de trabajo que se detecta, siendo fácil comprobar el sentimiento de proyecto compartido, de equipo, entre sus profesionales, muchos de ellos procedentes de la Formación Profesional navarra, de la que TRENASA es ferviente defensor y asiduo colaborador.

Hay que destacar también el nivel de compromiso de TRENASA con la mejora continua y las herramientas de gestión, disponiendo de un equipo de profesionales expertos en la gestión de la calidad, con una comprometida aplicación de KAIZEN y 5S, cuyos resultados están a la vista.

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SESIÓN FORMATIVA SOBRE CUADROS DE MANDO PARA CLUB DE EVALUACIÓN FNE

LA FUNDACIÓN ORGANIZA UNA SESIÓN FORMATIVA SOBRE CUADROS DE MANDO PARA LAS PERSONAS DEL CLUB DE EVALUACIÓN DE LA FNE

El pasado 4 de marzo en las instalaciones de nuestro Patrono, Prevenna-Grupo Preving, tuvo lugar una nueva sesión formativa dentro del ciclo organizado para las personas que conforman el Club de Evaluación de la FNE. Esta formación se centro en los Cuadros de Mando, y fue dirigida por Jesús García Fernández, de SCRUMTEGY, quien aparte de ser evaluador senior del Club y llevar años colaborando con la Fundación, tiene gran experiencia en el diseño, implantación y control de Cuadros de Mando, como herramienta de gran utilidad para la toma de decisiones de una manera ágil y con garantías de éxito en el futuro.

La sesión tuvo lugar de 16:00 a 20:00 y los contenidos que se trataron se centraron en el diseño, seguimiento y revisión de un cuadro de mando y sus indicadores, su integración en los modelos de gestión, definición de elementos como Objetivo, Indicador, Meta e Iniciativa, para su posterior implantación o evaluación en organizaciones navarras.

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CURSO «EXPERTO UNIVERSITARIO EN ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS»

LA FUNDACIÓN, PONENTE EN UN CURSO DE EXPERTO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA

Relacionado específicamente con la gestión, el Módulo 6 del Curso de Experto Universitario en Organización y Gestión de Servicios Sanitarios que organiza anualmente la UPNA, de nuevo ha contado con una ponencia del Director de la Fundación, Marino Barasoain, donde se han tratado temas relacionados con el aseguramiento de la calidad, los procesos, las herramientas y los modelos más avanzados de gestión, como el Modelo Gestión Avanzada y el recientemente presentado Modelo EFQM 2020.

Han participado en la sesión más de 40 profesionales, a los que deseamos los mayores éxitos en su futura labor de gestores en el ámbito de las organizaciones sanitarias. También, agradecerles su activa participación en el desarrollo de las actividades propuestas en el curso, y el interés e ilusión demostrados en el coloquio posterior.

Gracias también a la UPNA y al SNS-Osasunbidea por permitirnos, una vez más, colaborar en esta iniciativa.

 

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JORNADA DE APOYO A LA GESTIÓN AVANZADA

LA FUNDACIÓN, JUNTO CON ATANA Y ANEC ORGANIZAN LA JORNADA: MODELO DE GESTIÓN DE PYMES HACIA LA EXCELENCIA

Este martes se ha desarrollado en el Salón de Actos de la Confederación de Empresarios de Navarra-CEN una Jornada de difusión de los modelos avanzados de gestión, organizada por ATANA, ANEC y la Fundación Navarra para la Excelencia.

Abrió la Jornada la Directora General de Política Empresarial, Proyección internacional y Trabajo, Izaskin Goñi, quien remarcó la importancia de la implementación de los modelos de excelencia y aplaudió la colaboración que se está desarrollando entre las tres organizaciones convocantes.

A continuación, el Director de la Fundación Navarra para la Excelencia expuso algunas características de los modelos de excelencia, destacando las ventajas y beneficios que se derivan de su aplicación, tanto en el ámbito de los resultados intengibles, como de los resultados financieros y de competitividad. Tras su intervención, expusieron sus experiencias de éxito Juan Manual Gorostiaga, de Mutua Navarra, Fernando Sierra de FS Group Consulting y Rocío Álvarez de INYCOM.

La Jornada se completó con la intervención de Iñaki Cervantes, de Sinergium, quien expuso interesantes apreciaciones sobre la figura del evaluador/a voluntario. Cerró las intervenciones Gonazalo Alzueta, de Creatalent, realizando una exposición sobre la gestión de la reputación en las PYMES que generó interesantes reflexiones en el público asistente.

 

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JORNADA DE ACTUALIZACIÓN PARA LOS EVALUADORES/AS

REALIZADA LA PRIMERA DE CUATRO JORNADAS PROGRAMADAS PARA EL RECICLAJE Y ACTUALIZACIÓN DE LOS INTEGRANTES DE LOS EQUIPOS DE EVALUACIÓN DE LA FUNDACIÓN

Hemos iniciado el ciclo 2020 de actualización para el Club de Evaluación este jueves día 6 de febrero, compartiendo el conocimiento de Josean Calvo (ACORDE Consulting) sobre el nuevo modelo de excelencia EFQM 2020.

Los cambios que aporta la actualización del modelo son importantes, siendo tras la reforma un modelo completamente diferente, con un mayor enfoque hacia la ayuda en la gestión y menos centrado en la evaluación. Importante también su orientación hacia el futuro, introduciendo como concepto clave de todo el modelo la «transformación».

Es un modelo menos prescriptivo que en su versión anterior (2013), que también se caracteriza por la inclusión de manera transversal los ODS.

 

 

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